配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、ご相談ください。(郵便局、佐川急便など)
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、毎週月曜日と金曜日に発送しております。 お急ぎの場合はご希望をご注文の際に、ご記載ください。

<注文受付日と発送タイミング>
月曜〜木曜日の注文確定:金曜日に発送
金曜〜日曜日の注文確定:月曜日に発送

配送料について

Q配送料金はどのように設定されていますか
A配送料は商品別に設定されております。 商品の特性によりクール便(冷蔵/冷凍)の場合、送料に含まれております。
Qお届け地域について
A国内は全国へ配送可能です。
※離島の方、海外の方は事前にご相談ください。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A<返品期限> 商品到着後7日以内とさせていただきます。商品到着後に速やかにご連絡ください。 商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。 <返品時の送料> 不良品・誤配送に該当する送料は当方で負担いたします。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

PickUp Item

  • ★クール便発送のため”合わせ買い不可”商品『うきはバターサンド|ラムいちじく+在来茶+ほうじ茶のミニサイズ6個セット』
  • うきはせれくとこだわりの抹茶あんセット
  • ウキハスタンド!オリジナル『松野牧場のれん乳』3種セット(黒箱入り)
  • 楠森堂+tsuchinoca|ハーバルブレンドティー Sサイズ:10g
  • 楠森堂+tsuchinoca|ハーバルブレンドティー Mサイズ:20g(チャックつきスタンドパッケージ)
  • 新川製茶|ティーバック3種(緑茶・焙じ茶・紅茶)お試しセット
  • 新川製茶|有機茶(緑茶/焙じ茶/紅茶)ティーバッグ
  • asacoromo|チャイペースト
  • アグリファーム|うきは の黒砂糖
  • 酢造発酵場SU|10の素材のビネガー

Information

・2代目バターサンドが「うきはバターサンド」としてリニューアルいたしました。
オンラインショップではミニサイズ6個セットを販売開始いたしました。
限定販売となりますので、ぜひこの機会にどうぞお試しください。

・プレミアムバターサンドは2代目として「うきはバターサンド」としてリニューアルいたしました。
現在、実店舗、ポップアップショップ等のみの販売とさせていただいております。
オンラインショップでの販売については現在準備中です。

・うきはせれくとオリジナルティー
楠森堂+tsuchinoca(つちのか)コラボのハーバルブレンドティーが販売開始しました!

ープレミアムバターサンドセットのオンライン販売についてー 
姉妹店「ウキハスタンド!」オンラインショップに移動いたしました。
https://netshop.ukiha-stand.com

・配送方法をまとめて配送対応に変更いたしました!

・楠森堂の在来茶シリーズをお買い求めいただけます。(ネコポス対応商品)

・送料がお得なコンパクト便でお送りできるセットをご用意しました。

せれくとアイテム

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